Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если в гарантийном талоне прописано не распростроняется на фурнитуру как вернуть обувь

Купила сумку, на следующий день разошлась молния, продавец сказал что на фурнитуру нет гарантии и отказалась принять ее. Правомерно ли это, как мне поступить? Данный ответ продавца неправомерен, естественно! Вам необходимо немедленно 2 недели с момента совершения покупки письменно заявить требование о замене товара или возврате стоимости товара. У меня исполнитель поставил забор с дорогой фурнитурой. На нее чек не предоставил.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обязательная гарантия на обувь

Гарантийный срок на товар, что нет определенного сезона носки, исчисляется со дня продажи товара, на сезонный товар — с начала соответствующего сезона Статья 7 ЗЗПП. Гарантия на изделие действительна только в период сезона, к которому этот товар относится. Например, кожаные босоножки гарантия 30 дней приобретено 10 сентября в 6 дней до окончания сезона.

Гарантия на них истекает 7 июня следующего года на 24 день от начала летнего сезона. Недостатки — любое различие продукции требованиям нормативно-правовых документов, условия договоров или требованиям, которые предъявляют к ним, а также информаций и продукций, предоставленной производителем продавцом. Может быть устранена в течение 14 дней, и это не повлияет на внешний вид и функциональность изделия. При обнаружении недостатков клиент может требовать:. Существенные недостатки делают невозможным или недопустимым использование товара, возникшие по виноваты производителя продавца , после его устранения проявляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом наделены хотя бы одним из следующих признаков:.

Теги детская обувь закон обувь одежда работа. Закон Украины про пожарную безопасность определяет общие правовые, экономические и социальные основы обеспечения пожарной безопасности …. Купила угги ,кожаные.

Консультант уточнил несколько раз что они водонепроницаемые. С лёгкостью купила , так как знала что беру , носила угги зимой не один сезон. Выпал снег , обула. По мокрому снегу прошлась пару минут и ноги мокрые полностью! Что могу я сделать? Ведь обувь купила далеко не за грн…. Добрий день. Додому не дойшла шлейки повилазили.

Доброго дня. Здравствуйте купила кухонную машину Кенвуд и она сломалась,отвезла в магазин. Магазин отправил в сервис через 14 дней сервис вернул Кенвуд,но поломку не устранил.

Не забирая Кенвуд домой отправили её повторно. Сервис по истечении 31рабочег дня поломку не исправил. Могу ли я требовать возврата денег и расторжения договора. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:.

Купили кроссовки месяц, чек не дали,лопнул баллон, в магазине отказались делать возврат или обмен обуви. Добрый вечер. Обращайтесь еще раз в магазин, напишите отзыв в книге отзывов и предложений находящегося в углу потребителя. Требуйте обмена на аналогичную пару или полный возврат средств. Если Вас игнорируют, требуйте письменное объяснение и причину отказа. Звоните в присутствии администрации магазина в отдел Прав защиты потребителей вашего города и объясните ситуацию.

Здраствуйте купила босоножки в сезон. Добрый день. Купила зимние полусапожки, на низком ходу, фурнитура- клепки начали отваливаться, а задник именно подошва там где пятка очеееень сильно счесывается. Одела один раз Цена 2. Или это не брак? Если магазин честный со своими покупателями он удовлетворит все ваши притензии, или же вернет средства. По своему опыту скажу, чтобы не раздумывая обращались в магазин и вели беседу с администратором магазина. Кроме того, не забывайте, что Вам нужно иметь с собой удостоверение личности паспорт или водительское удостоверение , а также расчетный документ чек.

Даже если Вы НЕ сохранили чек в магазине можете его восстановить. Прежде всего выясните имеет куртка водоотталкивающие ярлыки, отметки и тому подобное. Что будет свидетельствовать о водонепроницаемости материала. Если такие есть, то вы смело можете обращаться в магазин где приобрели одежду. Если же верхней материал не предусматривает водонепроницаемость то к сожалению изделие вы не сможете вернуть. Гарантийный срок на демисезонную обувь весенне-осенний: 15 марта — 15 мая, 15 сентября — 15 ноября; действует соответственно сезону 30 календарных дней.

Если с даты покупки по гарантийному сроку прошло 30 календарных дня, то, к сожалению претензий в магазин вы не можете выставить.

Но если вы приобрели повседневная обувь например 25 октября, а осенний сезон заканчивается 15 ноября, то у вас остается 4 дня гарантийного срока который начнется с 15 марта. То есть с 15 по 18 марта вы можете обратиться в магазин для экспертизы после которой возвращают средства если окажется брак или берут на ремонт обуви.

На фурнитуру гарантия не распространяется, а вот по поводу подошвы можно вернуть. Добрый вечер! Приобрел обувь, проходил в ней неделю, заметил что на полу остаются черные полосы, подошва сзади и сбоку стёрлась примерно на пол сантиметр, если провести углом подошвы по белому листу бумаги остаётся след из маленьких кусочков резины и это учесть что по улице почти не ходил, утром на работу вечером домой.

Является ли это браком? Гарантийный срок на обувь 30 календарных дней. Вы можете обратиться в магазин где приобрели обувь. Магазин в свою очередь должен забрать обувь на экспертизу, только она экспертиза может определить брак это или нет. Если брак то Вам вернут деньги. Возможно будет такое, что магазин без экспертизы согласится вернуть деньги. Обращаясь в магазин не забудьте взять документ паспорт и чек.

Больше спасибо за подробный ответ, обувь я уже отнес, продавцы вели себя очень вежливо, сказали что они не решают этот вопрос, так как сталкиваются с таким впервые и нужно ждать до понедельника начальство. Подскажите какие сроки экспертизы установлены законодательством? Если я сдал обувь в магазин Доброго вечера. Требования потребителя о товаре, гарантийный срок на который не закончился удовлетворяются в течение 14 дней с момента обращения.

То есть если Вы обратились в магазин сегодня и оставили обувь то с сегодняшнего дня и начинается отсчет 14 дней. Обратитесь в магазин в рабочий день и выясните у администратора вернут вам деньги за товар, если нет то пусть отправят обувь на экспертизу и покажут задокументированы результаты. Там же уточняйте сроки решения вашего вопроса.

Сегодня в возврате денег мне вежливо отказали, с формулировкой что истирание подошвы это не брак, когда я сказал отправляйте на экспертизу, мне ответили что они не обязаны и если я хочу то могу сделать экспертизу за свой счёт. Вы писали что магазин должен сделать экспертизу, как заставить их это выполнить? Заранее благодарен за ответ.

Вы должны сделать письменное заявление на магазин администрацию магазина со всеми притензии по обуви и о требовании сделать экспертизу. Такое заявление вы несете в магазин и администратор директор, старший продавец должны ее принять и заверить подпись, дата, желательно штамп магазина. Заверенную копию оставляете себе. Даже в телефонном режиме они проконсультируют по всем вашим правам и соответственно что делать дальше.

Советую не затягивать время. О защите прав потребителей Статья Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания. Потребитель имеет право на проверку качества, безопасности, комплектности, меры, веса и цены приобретаемой заказывается , демонстрацию безопасного и правильного ее использования. По требованию потребителя продавец исполнитель обязан предоставить ему контрольно-измерительные приборы, документы о качестве, безопасности, цене продукции.

В случае если во время гарантийного срока необходимо определить причины потери качества продукции, продавец исполнитель, производитель обязан в трехдневный срок со дня получения от потребителя письменного согласия организовать проведение экспертизы продукции.

Экспертиза проводится за счет продавца исполнителя, изготовителя. Если в выводах экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи продукции потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки или действий третьих лиц, требования потребителя не подлежат удовлетворению, а потребитель обязан возместить продавцу исполнителю, предприятию, выполняющему его функции расходы на проведение экспертизы.

Потребитель, продавец исполнитель, производитель имеют право на обжалование заключений экспертизы в судебном порядке. В случае нарушения прав потребителя на предприятиях сферы обслуживания продавец изготовитель, исполнитель и работники этих предприятий несут ответственность, установленную законом.

Подскажите …приобрел через инэт фритюрницу,доставили,включил все как написано в инструкции…не то оказалось что хотел…пытался сделать возврат…отказывают…типа товар был в эксплуатации уже…возможен ли возврат в таких случаях?

Если приобретенный вами товар соответствует или не соответствует выбранному вами модель, характеристика , и не был в эксплуатации, то вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней со дня его получения. Если товар соответствует или не соответствует выбранному вами, но по каким-то причинам был в эксплуатации и при этом нет заводского брака, то к сожалению возвращению не подлежит.

Купила зимние ботинки. Очень грубый материал. Хотела вернуть. Не приняли, аргументировав это тем, что носились. На чьей стороне закон? Если товар был в употреблении и нет заводского брака то по закону товар вернуть невозможно.

А то что у ботинок грубый материал и жмут с ваших слов — не является заводским браком. Добрый день! Если купила босоножки и 10 дней не прошло, а один расклеился. Есть смысл обращаться в магазин? Помогите, пожалуйста, консультацией: Ни чека ни гарантийного талона не было.

Гарантия на фурнитуру

Сообщив о своих пожеланиях продавцу, спросите, как магазин выполняет гарантийные обязательства. Солидарная ответственность — что это такое? Часто задаваемые вопросы Рассмотрим несколько распространенных вопросов. Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек? Да, но не позднее, чем через 2 года с момента совершения покупки.

Гарантийный срок — это срок, на протяжении которого производитель продавец берет на себя обязательства по осуществлению бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот. Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, на протяжении которого производитель гарантирует её безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, которые возникли по его вине. Срок службы соответствует гарантийному сроку.

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры. А через три месяца носы сапог начали трескаться. Я забежала в мастерскую, там попытались что-то заклеить, подкрасить, но помогло ненадолго. Дорогие читатели!

Гарантия на зимнюю обувь по закону: законодательные нормы, возврат, экспертиза(2018г)

Гарантийный срок на товар, что нет определенного сезона носки, исчисляется со дня продажи товара, на сезонный товар — с начала соответствующего сезона Статья 7 ЗЗПП. Гарантия на изделие действительна только в период сезона, к которому этот товар относится. Например, кожаные босоножки гарантия 30 дней приобретено 10 сентября в 6 дней до окончания сезона. Гарантия на них истекает 7 июня следующего года на 24 день от начала летнего сезона. Недостатки — любое различие продукции требованиям нормативно-правовых документов, условия договоров или требованиям, которые предъявляют к ним, а также информаций и продукций, предоставленной производителем продавцом. Может быть устранена в течение 14 дней, и это не повлияет на внешний вид и функциональность изделия. При обнаружении недостатков клиент может требовать:. Существенные недостатки делают невозможным или недопустимым использование товара, возникшие по виноваты производителя продавца , после его устранения проявляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом наделены хотя бы одним из следующих признаков:. Теги детская обувь закон обувь одежда работа. Закон Украины про пожарную безопасность определяет общие правовые, экономические и социальные основы обеспечения пожарной безопасности ….

Гарантия на обувь по закону в 2019 году

Вопрос требует специальных технических знаний и носит экспертный характер. Вам лучше обратиться к эксперту специалисту по обуви , который даст оценку причине возниковения дефекта производственный характер или связан с нарушением правил эксплуатации. Правом обратиться за возвратом денежных средств уплаченных за товар ненадлежащего качества или требовать безвозмездного устранения недостатков Вы обладаете в том числе и за 3 дня до окончания гарантийного срока. Более того с такими требованиям Вы вправе обратиться и по истечении этого срока в пределах 2 лет с момента продажи товаров, а также в пределах срока службы товара. Закон РФ от

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин?

Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак.

Можно ли вернуть сапоги по гарантии если есть трещина на подошве

.

.

Гарантия обуви

.

1 Сроки гарантии по обуви не распространяется на молнии и т д. Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу? Тема: есть 4 Что должно содержаться в гарантийном талоне на обувь – Законники. Обратите Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек? Да, но не.

.

Гарантия обуви

.

Не хитри с покупателем, да не наказан будешь

.

.

.

Гарантия на фурнитуру

.

.

Комментариев: 1
  1. derliser

    Что-то со звуком проблемы

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.