Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денег за неудобную обувь

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность. Гарантийный срок на обувь на конкретном примере.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Неудобная обувь

Только если еще не прошли 2 недели с момента покупки. Так предусмотрено ФЗ "О защите прав потребителя". Если ответ понятен - дайте пожалуйста знать. Покупатель принес обувь, написала заявление в письменной форме, при носке она обратила внимание, что носы задраты и ей это неудобно.

Обувь имеет сильные следы носки. Брака нет, но человек считает что это "конструктивный недочет". Как быть? Человек уперся, экспертизу в нашем городе никто не делает, нужно ехать за км, тратить деньги и как минимум целый день на это, ни времени не желания нет это делать из-за человеческой глупости.

Неужели нельзя повесить эту экспертизу на покупателя? Добрый день! Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В этом случае покупателю придется в судебном порядке доказывать свое право на обмен или возврат средств. Другой вопрос, если стоит вопрос о браке: Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Всего Вам наилучшего! Я не помню что она говарила, что то вроде в обуви нельзя и т. Она это все выговаривала очень агрессивно, где то покрикивала и сказала мне что если мне не нравятся правила сада, то чтобы я водила детей а частный сад или нанимала няню.

На счет моих ответов, единственное что я сказала, это то что вход очень неудобен, что ножки детей мокнут и они потом так ходят. Мой старший сын очень эмоцианальный ребенок, он чутко все слушал и было видно что он напуган. Я его успокоила и объяснила ситуацию, только боюсь что она что нибудь будет им говорить когда они пойдут на пронулку, потому что когда я повела младшего в группу то побежала за нами начала искать воспитателя чтобы видимо пожаловаться на нас.

Правомерны ли ее действия? Я понимаю что мля вина тоже есть, обувь надо снимать всем, но я то знаю что у ребенка все чистенько. По крайней мере не грязнее чем у самой охранницы если на то пошло.. Вам нужно пожаловаться на охранницу заведующему, на ее грубое обращение с ребенком, что недопустимо для работников детских учреждений. Напишите об испуге ребенка и проч.

Ситуация бытовая, и у нее не было оснований для агрессии, грубостей и советов куда водить ребенка. Скажите, что все засняли на видео, и тп. Построже надо, и вашей вины никакой. Разуваться дети должны не на входе, а в группе. Заказала в интернет-магазине кроссовки, которые были представлены, как фирменные. Когда получила на почте товар, то он оказался совершенно не таким, какой был представлен в рекламе и озвучен сотрудником магазина, к тому же, обувь оказалась крайне неудобной и маловатой.

Подала претензию, раза звонила, но воз и ныне там, мне не сообщают, как я могу вернуть товар обратно в магазин и получить свои деньги. Не подскажете, как мне поступить в данном случае? Спасибо заранее. При игнорировании Ваших требований Вам придется обращаться за защитой в суд. Ссылайтесь в этом случае на Закон "О защите прав потребителей", а конкретно на ст Можно ли вернуть обувь неудобную? Уже ношеная, но ходить в ней невозможно.

А также вопрос по другой обуви-куплена год назад, чек есть: слетела набойка, дополнительных нет, соответсвенно стерся каблук-это же тоже брак? Можно и их вернуть? По первой паре обуви.

Если ставить вопрос о наличии в товаре недостатке и, как следствие, возникновении упомянутого дискомфОРТА при носке, тогда в течении гарантийного срока обращайтесь с письменной претензией к продавцу, содержащей одно из требований, установленных ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. По второй паре обуви, если не истек гарантийный срок, то все тоже самое. Доброго времени суток! Можно лишь в том случае, если в обуви был обнаружен заводской брак. Желаю Вам успехов и всего наилучшего! Возвратить товар можно было в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении.

Либо если товар ненадлежащего качества. Нет, не сможете. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1.

Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Должны ли услуги по созданию веб-сайтов соответствовать закону из Гражд.

Конкретно закона я не могу вспомнить, но кажется это закон из Ростпотребнадзорных правил торговли. Права потребителя вроде бы. В ГК написано примерно следующее: Товары или услуги должны удовлетворять конкретным целям и ожиданиям покупателя, клиента например, обувь - ноская. Продаваемый товар или оказываемяая услуга должны удовлетворять целям его использования.

Например, сапоги - значит для носки на ногах. У меня был прецедент, когда один "товарищ" возмущался, что настроенная для него CRM - неудобна для его сотрудников. Я сказал, что она выполнена согласно его ТЗ. А этот негодяй как всегда хотел во время работы нагло подпихнуть еще дополнительных требований причем самое мясо.

Не увеличивая естесственно стоимости. В результате естесственно-возникшего конфликта этот тип остался без предоплаты и CRM. Но все-таки вопрос меня этот до сих пор волнует. Некоторые веб-студии пишут в договоре, что предмет договора - сайт, который они делают, удовлетворяет целям заказчика. А в Брифе предварительное ТЗ , анкете которую заполняют заказчики, стоит вопрос - какова цель создаваемого сайта.

И заказчик должен ее заполнить. Добрый вечер! Техническое задание определяет форму и содержание сайта и является неотъемлемой частью договора. Вместе с тем, согласно гражданскому кодексу, а именно ст.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

В данной статье мы разберем ситуацию в которой потребителю нужно вернуть уже ношенную обувь, ведь здесь нужно понимать, когда вы можете требовать возврата денег, ведь если вещь уже была в использовании, то скажу сразу не все так просто как кажется в определенных ситуациях и нужно быть подготовленным юридически в данном вопросе. Из статьи вы узнаете, в каких случаях можно вернуть бывшую в употреблении обувь и как это сделать правильно. Скажу сразу, что бы было ясно, вернуть уже поношенную обувь вы имеете право только если она ненадлежащего качества, то есть имеет дефекты, недостатки и прочие признаки брака, простыми словами недостатки обнаруженные в обуви вы охарактеризовали как отклонение от нормы и дальнейшая носка такой обуви либо вообще не приемлема, либо доставляет своего рода неудобства. Ношенная обувь, это обувь в которой вы скажем ходили по улице, то есть эксплуатировали ее по прямому назначению и на ней уже есть следы ношения.

Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке. Что можно сделать в таком случае?

Времена дефицита давно канули в Лету и выбор обуви в магазинах достаточно велик, чтобы удовлетворить вкусы даже самых избирательных модников. Однако за презентабельным внешним видом может скрываться брак , который обнаруживается уже в процессе носки. Есть ли в таких случаях шансы вернуть свои кровные? Но это не значит, что каждый может пользоваться товаром повседневного спроса бесплатно , поносив и забрав деньги обратно. Критерии обуви , подпадающей под возврат по правилу 14 дней и той, которая уже носилась, существенно разнятся.

Как вернуть неудобную обувь?

Возврат обуви в магазин — операция совсем неуникальная. И существует множество законов, в которых сказано когда, как и при каких обстоятельствах можно вернуть в магазин купленную пару обуви. Именно на него необходимо ссылаться в случае отказа. Однако именно в нем прописаны жесткие условия возврата. При сдаче обуви в магазин в течение первых двух недель вы можете вернуть не понравившуюся пару при выполнении следующих условий:. Вернуть обувь через 2 недели после покупки в обычном порядке не выйдет. А вернуть в магазин качественную пару не получится вовсе. Поэтому в первую очередь нужно будет доказать, что именно брак является причиной неудобств.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Два дня назад купила сапоги - походила дома, все хорошо. Вчера одела на работу - смогла дойти лишь до ближайшей дороги, ноги свело, ужасно не удобная колодка. Смотрю не много они стерлись, почистила губкой не ходят. Хочу их вернуть.

Бывают такие ситуации, когда покупка обуви заканчивается тем, что, придя домой и примерив обновку еще раз, четко понимаешь, что они жмут, или не такие удобные, как казалось в магазине. Что в этом случае делать?

Только если еще не прошли 2 недели с момента покупки. Так предусмотрено ФЗ "О защите прав потребителя". Если ответ понятен - дайте пожалуйста знать.

Как убедить продавца вернуть деньги за обувь

Покупая обувь, немногие граждане имеют представление о том, что при необходимости могут вернуть товар в магазин. Обычно это происходит, если пара не подошла по параметрам, а также в силу выявленных после покупки дефектов. Но оказывается, что в некоторых случаях можно вернуть обувь просто потому, что она не подходит вам по цвету!

.

Вернуть поношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги?

.

Если видно,что вы их носили,вам возврат не сделают. Нравится0 .. Обычно неудобная обувь на высоком каблуке(модельная), МЕРЯЙТЕ поймут и не обменяют.а мне что делать-нет денег еще на одни сапоги.

.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

.

Купила сапоги - думала удобные.. Хочу ВЕРНУТЬ!

.

.

.

Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная, не подходит по размеру или натирает ноги?

.

.

Комментариев: 5
  1. Викторина

    У меня все машины зарегистрированы на меня, и заезжали так же)

  2. Януарий

    Великая сила есть в каждом из нас.

  3. critecren

    Ролик ни о чём, полезной информации 0

  4. Архип

    Благодарю за щедрость знаний, Тарас. Вопрос армии: Я мать-одиночка, есть инвалидность 3 группа. Могут ли эти обстоятельства быть основанием для того, чтобы сына не призвали в армию? Помогите пожалуйста, как правильно оформить документы?

  5. liskereapo

    Тарас, разъясните пожалуйста ситуацию с превышением скорости. выписывать штраф будут от 70 км/ч или от 50 . соответственно 110 и 90 км/ч по трассе?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.